Marketing de conteúdo

Encontrar tópicos, criar um plano de conteúdo, escrever guias e artigos e outras dicas úteis
Para atrair tráfego de alta qualidade e aumentar as conversões, você precisa de marketing de conteúdo. Uma estratégia de conteúdo bem pensada não apenas cria confiança em seu público, mas também aumenta as vendas. Neste capítulo, mostraremos a você como criar conteúdo eficaz, passo a passo.
NESTE CAPÍTULO, VOCÊ DESCOBRIRÁ:

O que é marketing de conteúdo e por que você precisa dele?

O marketing de conteúdo consiste em criar e compartilhar materiais valiosos que ajudem as pessoas a resolver seus desafios. Para que seus esforços valham a pena, seu conteúdo deve falar sobre os interesses do seu público, responder às perguntas dele e abordar os pontos problemáticos.
O fator mais importante: O conteúdo deve ser genuinamente útil
Ao contrário da publicidade, o bom conteúdo oferece valor real sem nenhum argumento de venda oculto.

O marketing de conteúdo ajuda você a atrair um público, ganhar a confiança dele e, por fim, converter os leitores em clientes fiéis. Quando as pessoas leem seu conteúdo, elas aprendem sobre sua empresa, passam a confiar em você e têm maior probabilidade de comprar de você.
Ao contrário da publicidade, o bom conteúdo oferece valor real sem nenhum argumento de venda oculto.

Como funciona o marketing de conteúdo

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Atraia novos visitantes
A publicação consistente de conteúdo exclusivo e útil - como guias, artigos e postagens de blog - ajuda seu website a aparecer com mais frequência nos resultados de pesquisa. Além disso, quando as pessoas compartilham suas publicações nas mídias sociais, você pode alcançar novos leitores que talvez não o encontrassem de outra forma.
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Crie engajamento
Os leitores que acharem seu conteúdo útil poderão se engajar com ele compartilhando e também interagindo com seu site - por exemplo, inscrevendo-se em um boletim informativo mensal para se manterem atualizados. Ao fornecer o endereço de e-mail, eles demonstram confiança e se tornam assinantes. Nesse estágio, é fundamental não quebrar a confiança deles bombardeando-os com e-mails de vendas insistentes.
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Ganhe confiança
À medida que os assinantes continuam lendo seu conteúdo, eles reconhecem sua experiência e começam a ver você como um profissional confiável. Quando precisam de um produto ou serviço como o seu, é mais provável que escolham você em vez dos concorrentes, pois acreditam no que você oferece. É assim que os assinantes se transformam em leads.
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Impulsione as conversões
A etapa final é fechar o negócio. Para compras complexas que exigem tempo e pesquisa, o marketing de conteúdo desempenha um papel fundamental. Estudos de caso detalhados, guias aprofundados e histórias de sucesso de clientes ajudam os compradores em potencial a ver o valor do seu produto, dando-lhes a confiança necessária para escolher você e fazer uma compra.

Com o marketing de conteúdo, você pode transformar completos desconhecidos em clientes fiéis muito mais rapidamente
E depois que a venda é feita, é importante manter essa confiança viva - continuar fornecendo conteúdo valioso para que os clientes voltem a comprar. Agora que você já sabe como funciona o marketing de conteúdo, vamos ver como ele pode beneficiar sua empresa.

O que o marketing de conteúdo pode fazer por você

  • Aumente a visibilidade: O conteúdo valioso geralmente é compartilhado nas mídias sociais, expandindo o alcance da sua marca e atraindo mais clientes em potencial.
  • Aumentar o tráfego do site: O conteúdo útil e relevante que responde às perguntas dos usuários aumenta as classificações de pesquisa do seu site, facilitando a descoberta das pessoas.
  • Atrair leads de qualidade: Os visitantes que descobrem seu site por meio do marketing de conteúdo já estão interessados no que você oferece.
  • Construa uma base de contatos: Use o conteúdo que você publica como uma ferramenta para coletar detalhes de contato de clientes potenciais, permitindo que você entre em contato posteriormente por meio de outras comunicações.
  • Aumentar a fidelidade: Ajudar as pessoas a resolver problemas prova que você é genuinamente útil. Elas apreciarão isso e desenvolverão uma conexão mais forte e positiva com sua marca.
  • Mostre sua experiência: Ao publicar consistentemente conteúdo de alta qualidade, você estabelece sua empresa como uma autoridade em seu setor.
Todos esses fatores acabam resultando em vendas mais altas. Não espere que isso aconteça da noite para o dia - o marketing de conteúdo exige esforço constante. Mas, com o tempo, você verá melhores conversões e negócios mais fáceis e rápidos.

Tipos de conteúdo: Texto e visual

O conteúdo pode ser amplamente dividido em texto (postagens de blog, postagens em mídias sociais, guias e artigos, boletins informativos por e-mail, perguntas e respostas em comunidades, white papers) e visual (infográficos, imagens, vídeos, webinars).

Seja qual for o formato escolhido, faça com que seja de alta qualidade: Interessante, útil e diversificado.
Lembre-se de que, para atrair leitores, você precisa fornecer a eles informações interessantes e valiosas
Em um cenário ideal, combine três tipos de conteúdo:
Viral
Materiais que as pessoas estão ansiosas para compartilhar - como dicas práticas, guias passo a passo ou publicações engraçadas e provocativas - qualquer coisa com potencial viral tem a chance de resultar em mais tráfego.

Especialista
O conteúdo que o estabelece como autoridade ou especialista no assunto inclui pesquisa de mercado, análises comparativas, entrevistas com especialistas e postagens que fornecem explicações detalhadas sobre o que torna o seu produto especial ou detalham a sua estratégia de negócios/produto.

Focado em vendas
Esse é o conteúdo do seu site que se concentra nos seus produtos ou serviços, explicando detalhadamente os benefícios deles - por que as pessoas devem escolher você.
Para obter bons resultados, misture os três tipos de conteúdo. O conteúdo com foco em vendas deve ser o menos frequente.
A regra de ouro: seu público confiará em você, desde que você seja honesto e objetivo

Quem se beneficia do marketing de conteúdo

Essencialmente, qualquer pessoa que pretenda expandir seus negócios e conquistar mais clientes pode usar o marketing de conteúdo. Ele é especialmente eficaz para vender serviços especializados, produtos complexos, análises, pesquisas, design, marketing ou soluções de engenharia. Também é excelente para startups, principalmente se você estiver introduzindo algo novo no mercado.

Às vezes, o marketing de conteúdo pode ser um desafio em nichos supersaturados, onde já existem inúmeros artigos. Mas isso não significa que seja impossível - basta se concentrar em criar um nicho mais restrito com menos concorrência.

Agora você sabe que o marketing de conteúdo pode impulsionar as vendas e melhorar a imagem da sua marca. Vamos explorar como começar.

Como lançar o marketing de conteúdo

Primeiro, pergunte a si mesmo: "Que problema eu quero resolver com o marketing de conteúdo?" A resposta a essa pergunta molda a sua estratégia.

Por exemplo, se o seu objetivo é mostrar aos clientes que o seu produto não é tão complicado quanto parece, você publicaria posts explicando como as coisas funcionam, responderia ativamente às perguntas dos usuários e compartilharia estudos de caso reais.

Você pode ter vários objetivos ao mesmo tempo, como gerar mais tráfego orgânico e, ao mesmo tempo, construir a credibilidade da marca.
Objetivos comuns de marketing de conteúdo:
  • Aumentar o tráfego do site
  • Melhorar as classificações dos mecanismos de pesquisa
  • Impulsionar inscrições ou registros
  • Aumentar a fidelidade à marca
  • Posicione-se como um especialista
  • Eduque os usuários sobre o seu produto
  • Aumentar as vendas
Depois de definir sua meta, você saberá quais são os resultados que deseja alcançar. A partir daí, você pode elaborar uma estratégia passo a passo: Identifique seu público-alvo, faça um brainstorming de tópicos, crie um plano de conteúdo, escreva e otimize seu texto e, em seguida, publique. Vamos detalhar cada etapa.
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Identificação de seu público-alvo

Depois de esclarecer o que você espera alcançar, determine quem você precisa atingir. Você não pode produzir conteúdo "para todos", pois ele será muito vago para ser eficaz. Identifique seu público perguntando:
  • Quem? Quem são seus clientes ou usuários em potencial?
  • O quê? De que informações eles precisam e como você pode atender a essas necessidades com seu conteúdo?
  • Quando? Quando seu público está mais ativo on-line? Publique seu conteúdo durante esses horários de pico.
  • Onde? Onde eles moram, trabalham ou passam seu tempo livre? Adapte seu conteúdo para que se encaixe no contexto da vida real deles.
  • Por quê? Por que eles acessam a Internet - trabalho, entretenimento, pesquisa? Identifique a motivação deles.
  • Como? Quais dispositivos eles usam? Certifique-se de que seu conteúdo seja fácil de acessar tanto no celular quanto no desktop.
Ao responder a essas perguntas, você criará um perfil claro de seus leitores-alvo. Tenha esse perfil em mente ao escolher tópicos e escrever artigos.
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Como encontrar tópicos

Em seguida, pense no que seu público precisa saber para prestar atenção em você. Aqui estão três maneiras de descobrir tópicos relevantes:
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Brainstorming
  • O que as pessoas estão buscando? Quais problemas elas estão tentando resolver no seu site?
  • Como seu produto ajuda em cenários do mundo real?
  • Analise os comentários ou consulte sua equipe de suporte para identificar perguntas comuns dos clientes.
  • Explore tópicos relacionados que sua empresa pode cobrir - atendendo a usuários iniciantes e avançados.
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