Como criar uma página de destino
Tilda

Etapas para criar uma página de destino

No primeiro capítulo, você aprendeu o que é uma landing page e para que ela é usada. Um lembrete rápido: uma landing page é um site de uma página que direciona os visitantes a realizar uma ação específica: fazer download de uma apresentação, assinar um boletim informativo ou comprar algo. Uma página de destino é criada para um público específico. Quanto melhor você entender seu mercado-alvo, mais fácil será criar uma oferta. O público-alvo e a chamada para ação estão no centro de uma página de destino.
Neste capítulo, mostraremos a você como criar uma página da Web desse tipo. Passaremos gradualmente por todas as etapas e, ao final de cada etapa, teremos resultados práticos. Para aqueles que estão criando sua primeira página de destino, recomendamos enfaticamente que não pulem nada e concluam todas as tarefas. Assim, você terá um site praticamente pronto.


Os estágios da criação de uma página de destino são os seguintes:
Analise seus concorrentes
Analise seu público-alvo
Escreva o texto da sua página de destino
Faça um wireframe
1.
2.
3.
4.
Crie sua página de destino
5.
Alex é um personagem fictício que criamos para este curso. Ele nos ajudará a concluir todas as tarefas práticas. Ele organiza conferências e agora está trabalhando em uma página de destino para seu curso de treinamento sobre gerenciamento de eventos. Alex ensinará como planejar e organizar eventos.

Vamos começar.

Análise da concorrência

Se o que você vende ou oferece é útil, com certeza terá concorrentes. As pessoas escolherão entre uma variedade de ofertas e você precisa fazer com que elas escolham você.
Para facilitar a escolha de seu cliente ou, pelo menos, torná-la mais evidente, é necessário ser diferenciado e provar que sua oferta é benéfica e útil.

Encontre concorrentes na Internet

Cada produto atende a uma determinada necessidade. Seus concorrentes são empresas, programas ou livros que satisfazem a mesma necessidade.

Imagine que você vende bolsas de couro.

Necessidade do cliente: carregar coisas e ter boa aparência.
Concorrentes: fabricantes de bolsas ou mochilas semelhantes, outros fabricantes de acessórios.

Ou imagine que você vende cursos de gerenciamento de tempo.

Necessidade do cliente: conseguir mais em menos tempo e não se esquecer de coisas importantes.
Concorrentes: outros cursos e treinadores, livros e blogs sobre gerenciamento de tempo; planejadores de tarefas e calendários; cursos zen que estipulam que não há necessidade de ser mais produtivo e que você deve apenas viver uma vida tranquila.
Você não deve prestar atenção apenas àqueles que oferecem cursos semelhantes ou fabricam bolsas semelhantes. É melhor se perguntar: "Quem mais pode satisfazer a mesma necessidade?" Quanto maior a perspectiva que você tiver, melhor entenderá seu público, seus motivos e dúvidas.
Alex cria uma página de destino para seu curso de gerenciamento de eventos. Ele atende a necessidades como a de fazer workshops e conferências perfeitos, encontrar palestrantes interessantes, atrair convidados e fazer com que eles queiram vir na próxima vez. Isso pode ser feito de várias maneiras:
1
Pesquise os concorrentes do Alex que oferecem cursos semelhantes.
2
Adquira um livro sobre gerenciamento de eventos.
3
Contrate um planejador de eventos que faça as coisas acontecerem.
4
Em vez de organizar uma conferência, gaste dinheiro em publicidade para atrair novos clientes.
Sugerimos que você comece fazendo uma pesquisa sobre os concorrentes. Use sistemas de pesquisa, publicidade contextual e redes sociais.
3 maneiras de conhecer os concorrentes
1. Mecanismos de pesquisa

Acesse o Google e tente encontrar produtos semelhantes aos seus. Por exemplo, digite bolsas de couro feitas à mão. Estude 2 a 3 páginas com resultados de pesquisa e anote todas as empresas ou pessoas que oferecem produtos semelhantes.
2. Mídia social

É possível que seus concorrentes não tenham um website. Hoje em dia, muitos deles preferem vender por meio de redes sociais, especialmente se estivermos falando de bens de consumo. Você os encontra quase todos os dias nas mídias sociais. Pode ser uma boa ideia procurar cursos de aprendizagem no Facebook, enquanto coisas bonitas, como bolsas de couro, são fáceis de encontrar no Instagram.

Use as mídias sociais para descobrir seus concorrentes. Observe os grupos e as páginas pessoais, pois as pessoas costumam usar as últimas para vender itens artesanais.
3. Estudo de anúncios

Quando você usa um mecanismo de pesquisa, os anúncios geralmente aparecem no topo dos resultados da pesquisa. Se você conhece as consultas de pesquisa populares relacionadas ao seu tópico, não terá problemas para encontrar seus concorrentes. A lógica é simples: Muitos colocariam seus anúncios nos resultados de pesquisa por consultas populares. Outros serão exibidos nos resultados de pesquisa padrão.

Há muitas ferramentas de pesquisa de palavras-chave disponíveis no mercado. Primeiro, verifique todas as suas palavras-chave com o Google Trends: escreva uma ou várias palavras ou frases, selecione um local de destino e obtenha o volume médio de pesquisa em um período desejado. Esse pequeno esforço pode evitar que você desperdice dinheiro e tempo com tópicos em queda.
Prática
Encontre seus concorrentes nos mecanismos de pesquisa e nas mídias sociais. Tente várias combinações de palavras e preste atenção aos anúncios que você obtém nos resultados. Faça uma tabela com todos os concorrentes que você identificou.
Alex encontrou um coach semelhante e um curso on-line nos resultados de pesquisa. Ele encontrou ainda outro concorrente na mídia social.

Por segurança, ele pesquisou no Google todas as palavras que poderiam direcioná-lo para seus concorrentes: aulas de gerenciamento de eventos, como se tornar um gerente de eventos, como organizar uma conferência, como realizar um evento. Foi assim que ele encontrou uma postagem útil no blog sobre planejamento de eventos e obteve argumentos sólidos.

Faça uma tabela de análise da concorrência

É muito improvável que as pessoas que visitam sua página não tenham ideia do que está sendo oferecido por seus concorrentes. Elas provavelmente já visitaram outros sites e conhecem os preços e a argumentação de seus concorrentes. E elas virão até você com esse histórico.

Uma tabela comparativa o ajudará a entender como os clientes em potencial o veem em comparação com seus concorrentes. Você verá as vantagens que devem ser destacadas e as dúvidas que seus clientes podem ter.

Pegue a lista de concorrentes que você fez no estágio anterior. Em quais parâmetros você se diferencia deles? Considere seus pontos fortes e fracos, o preço e algumas particularidades de seu produto. Preste atenção ao site, seu conteúdo e a aparência. Tudo está claro, há fotos bonitas? Há brindes? Anote o que você gosta ou, ao contrário, o que precisa ser melhorado.
Identifique seus pontos fracos. Essas são as possíveis dúvidas de seus clientes. Por que os preços são mais altos do que a média? Por que devo pagar pela entrega? Todos esses pontos devem ser abordados na página de destino.
Identifique seus pontos fortes. Esses pontos devem ser descritos em detalhes na página de destino.
Alex encontrou dois concorrentes e um curso de aprendizado. Depois de apresentar a tabela, ele pode ver claramente os pontos fracos que seus clientes também podem notar: o autor não é mencionado, os preços são, por algum motivo, mais altos do que a média. Isso deve ser explicado na página da Web.

Mas ele também pode ver seus pontos fortes: um formato de aprendizado conveniente, material gratuito e a experiência prática pessoal do autor. Ele percebeu que seus concorrentes forneceram descrições muito vagas e nenhum deles mencionou como o processo de aprendizado é organizado.
Alex destacou os pontos fortes em verde para enfatizá-los. As questões que podem ser duvidosas estão destacadas em vermelho.
A tabela mostrará seu produto da maneira que seus clientes o veem. Eles já visitaram outros sites e conhecem os preços médios e as particularidades do produto. Se você entender as perguntas dos visitantes do seu site, poderá preparar as respostas.
Aqui está uma lista de itens que Alex incluirá em seu site:

  • Enfatize as vantagens do aprendizado on-line. É mais barato, e pessoas de outras cidades podem participar
  • Explicar por que o curso é mais caro
  • Mencione sua experiência prática
  • Publicar um programa detalhado do curso
  • Ofereça material gratuito: um webinar e artigos de blog
  • Dever de casa para os alunos
  • Texto compreensível do site
Prática
Pense nos principais pontos de comparação entre você e seus concorrentes e coloque-os em uma tabela. Anote as dúvidas que os usuários possam ter e os pontos fortes que devem ser mencionados em sua página da Web.

Análise do público-alvo

Por que os chocolates para crianças geralmente são colocados nas prateleiras inferiores dos supermercados? Para que as crianças possam vê-los. Esse é um bom exemplo de como trabalhar com o público-alvo.
Público-alvo: nesse caso, crianças, não seus pais que têm dinheiro. Porque um pai ou mãe simplesmente passaria por ali, enquanto uma criança notaria um chocolate e o pediria.

Ação-alvo: ser notado. Os chocolates estão no caixa, e uma criança os notaria enquanto estivesse na fila.

O mesmo se aplica a uma página de destino.
Seria melhor se você entendesse qual é o seu público-alvo e o que ele precisa. Pode parecer que um site é usado para apresentar um produto aos clientes, mas não é bem assim. Um site deve apresentar um produto a pessoas específicas.

Identifique o público-alvo da página de destino

Anteriormente, mencionamos que há uma necessidade que seu produto satisfaz. Seu público-alvo inclui todas as pessoas que você pode alcançar e que têm essa necessidade. Se você faz bolsas e as entrega em Nova York por conta própria, seu público-alvo são os nova-iorquinos que usam bolsas.

O público-alvo e o público do website podem ser diferentes.

Por exemplo, seu público inclui todas as pessoas que compram bolsas de couro, seja para si mesmas ou como presente. Você deseja criar uma página de destino para vender bolsas para o Natal. Nesse caso, seu público-alvo inclui apenas as pessoas que querem comprar uma bolsa como presente.

Vamos continuar. Imagine que você vende bolsas com personagens de um filme famoso, como "Guerra nas Estrelas" ou "Guardiões da Galáxia", etc. O público-alvo desse produto inclui pessoas que precisam de uma bolsa incomum para dar de presente. Pode ser uma garota que esteja namorando um fã desses filmes.
Público
"Pessoas com bolsas"
Público
"Pessoas com bolsas em Nova York"
Público
"Pessoas procurando uma bolsa para dar de presente em Nova York"
Público-alvo
"Pessoas que procuram uma bolsa incomum para dar de presente em Nova York"
Acabamos de reduzir o público-alvo de "pessoas com bolsas" para "uma garota com um namorado esquisito". Quanto mais precisamente você especificar o público-alvo, mais fácil será para você provar os benefícios do seu produto.

Para identificar o público-alvo da sua página de destino, primeiro redija sua oferta. Mais tarde, ensinaremos a você como escrevê-la. Agora pense em qual é sua oferta e se há algum fator limitante. Qualquer coisa pode ser um fator limitante: um feriado, vendas ou uma estação.
Prática
Tente identificar seu público-alvo e o público da página de destino. Estude as páginas e os grupos de seus concorrentes nas redes sociais. Quem os está seguindo? A quem seus concorrentes dirigem suas ofertas?
Vamos dar uma olhada em dois métodos populares de análise que são usados para a criação de sites: Método da Persona e Jobs to be Done. O primeiro ajuda a entender quem compra seu produto e por quais motivos. O segundo é usado na fase de design: você verá como os visitantes usam seu website e saberá o que eles esperam dele.

Identificação das necessidades do público-alvo: Método da Persona

Persona é um "campeão da marca", um cliente típico (embora imaginário) de sua empresa. Uma persona incorpora características demográficas, estilo de vida e principais necessidades. Designers e estrategistas de marketing usam personas para ter uma imagem melhor de seu público-alvo.

A maneira mais fácil é encontrar personas entre seus clientes ou nas mídias sociais (se você não tiver nenhum cliente até o momento):
1
Encontre alguns grupos ou eventos sobre o tópico relevante nas mídias sociais
2
Observe os assinantes e tente analisar o que eles têm em comum
3
Agrupar os assinantes de acordo com suas necessidades e características comuns
4
Estude de 3 a 4 relatos pessoais dos assinantes de cada grupo selecionado
5
Faça uma imagem generalizada de um assinante de cada grupo
Alex encontrou uma página do FB dedicada à organização de eventos. Ele verifica os assinantes e lê os comentários. Está claro que há alguns tipos predominantes e que eles escrevem comentários semelhantes:

  • Especialista em relações públicas em uma grande empresa. 25 a 40 anos de idade. Faz perguntas sobre o programa.
  • Especialista em relações públicas em uma empresa estatal. 30 a 40 anos de idade. Pergunta sobre o preço e a documentação a ser fornecida ao empregador.
  • Proprietário de uma pequena empresa. 25 a 40 anos de idade. Quer saber se algum estudo de caso está incluído no programa.
Há pessoas que não usam redes sociais; por isso, é útil expandir o campo de pesquisa. Visite blogs e fóruns, leia comentários nos sites de seus concorrentes.

É importante não apenas criar um personagem de papelão, mas também analisar o estilo de vida e as preocupações dessas pessoas e pensar em alguns benefícios práticos que seu produto pode proporcionar a elas.
Aqui está a persona criada por Alex:

Helen Madris, gerente de relações públicas em uma pequena empresa. Às vezes, ela planeja conferências e palestras do setor com apresentações feitas pelo CEO.
Objetivos: Deseja desenvolver suas habilidades no planejamento de eventos e na minimização de custos orçamentários.

Dores: Seus gerentes não alocam muito dinheiro ou assistentes.

Nossa solução: Mencionar no site que ensinaremos como planejar um evento sem orçamento em apenas 2 semanas.
Não há problema em pensar em 3 a 4 personas. Escolha uma persona principal para representar seu comprador típico. Outras duas ou três são necessárias para testar cenários atípicos no site. Se houver mais personas, o cenário ficará muito complicado e a página de destino perderá sua precisão.
Prática
Crie uma ou duas personas principais. Esses são os campeões de sua marca, as pessoas para as quais seu site foi criado.

Crie uma ou duas personas suplementares. Essas são as pessoas que podem ser seus clientes no futuro.

Anote os objetivos e as possíveis dúvidas de cada persona. Qual é a sua maneira de lidar com elas?
Alex tem duas personas principais: um gerente de relações públicas de uma empresa e um planejador de eventos profissional que deseja aprimorar suas habilidades. Elas são o público-alvo do site de Alex.

Há também personas complementares: um especialista em RP em uma empresa estatal e um planejador de eventos novato que precisa de um bom início de carreira. Essas personas ajudarão a tornar o site mais interessante e consistente. Se a página da Web parecer confiável até mesmo para elas, o defensor da sua marca nunca a ignorará.
O método de persona fornece uma imagem vívida de seu público-alvo. Isso os ajuda a entender como abordá-lo e a formular suas perguntas.

Alex anotou as possíveis perguntas dos defensores da marca. As respostas devem ser especificadas na página de destino em primeiro lugar:

Helen, gerente de relações públicas

  • O que é isso?
  • Eu realmente preciso estudar isso?
  • Qual é o resultado?
  • Como o processo de aprendizagem é organizado?
  • Você tem materiais gratuitos?
  • Por que eu deveria confiar no autor?
  • Você pode provar que o autor tem experiência prática?
  • Você pode me ensinar a fazer projetos sem orçamento?
James, um planejador de eventos

  • O que é isso?
  • Qual é o resultado?
  • Como o processo de aprendizagem é organizado?
  • Haverá alguma tarefa em casa?
  • Há algum brinde?
  • Por que eu deveria confiar no autor?
  • Você pode provar que o autor tem experiência profissional?
  • Como evitar erros típicos?
  • Nikita Obukhov
    Fundador e CEO da Tilda
    Preste atenção especial às dúvidas. O que pode confundir um cliente? Para facilitar, imagine que você publicou um post no Facebook sobre seu produto. Infelizmente, há muitos fãs de seu concorrente ou pessoas que são simplesmente indelicadas nos comentários. Que tipo de comentários eles podem deixar? Do que elas estarão rindo? Quais falhas podem ser apontadas? Essas são as inseguranças de seus clientes. Anote-as com antecedência para abordá-las na página de destino.
  • Nikita Obukhov
    Fundador e CEO da Tilda
    Preste atenção especial às dúvidas. O que pode confundir um cliente? Para facilitar, imagine que você publicou um post no Facebook sobre seu produto. Infelizmente, há muitos fãs de seu concorrente ou pessoas que são simplesmente indelicadas nos comentários. Que tipo de comentários eles podem deixar? Do que elas estarão rindo? Quais falhas podem ser apontadas? Essas são as inseguranças de seus clientes. Anote-as com antecedência para abordá-las na página de destino.
Descobrimos quem poderia visitar o site e por quê. Mas cada usuário faz a compra sob determinadas condições. Para identificar essas condições, há outro método, chamado Jobs to be Done.

Definir os objetivos do público-alvo na página de destino: Teoria dos trabalhos a serem feitos

Uma landing page é usada para fazer com que as pessoas comprem seu produto. No entanto, isso é o que você precisa, enquanto as pessoas visitarão seu site por outros motivos. Por exemplo, uma pessoa precisa encontrar um programa de aprendizado e mostrá-lo ao chefe. Portanto, o objetivo é encontrar um programa. Se ela encontrar uma descrição detalhada de um curso, mas não conseguir fazer o download do programa, o problema não será resolvido. O chefe não perderá seu tempo pesquisando no site - ele precisa ver o programa e depois pagará por ele.

Jobs to be Done são tarefas a serem concluídas. O método é usado por designers e estrategistas de marketing para identificar os objetivos dos usuários do site. Quanto mais "tarefas" forem concluídas com a ajuda da aterrissagem, maiores serão as chances de uma compra.

As personas podem ajudar a definir as principais tarefas dos usuários do site. Pense nas maneiras como cada um deles o usaria e em quais termos eles aceitariam sua oferta.

Responda às seguintes perguntas:
1
Pense em como as pessoas usariam o site - se elas leriam tudo com atenção ou se apenas dariam uma olhada no metrô
2
Quais são as principais tarefas que as pessoas resolveriam no site?
3
Quais tarefas secundárias podem ajudá-los a concluir a principal?
4
O que deve ser adicionado ao site para que todas as tarefas sejam concluídas?
O público de Alex é muito diversificado, mas é possível destacar as seguintes situações:

Situação 1: Todos estão ocupados trabalhando ou estudando durante o dia.
A tarefa: encontrar tempo para assistir ao webinar.
A solução: a gravação do webinar deve estar disponível para que as pessoas possam vê-la a qualquer momento.

Situação 2: um gerente de RP não pode tirar um dia de folga; um aluno de outra cidade não poderá vir.
A tarefa: Garantir que o curso esteja disponível on-line.
A solução: mostrar que outros grupos já estão fazendo um curso on-line sem nenhum impacto negativo em seu trabalho.

Situação 3: Os funcionários e especialistas em relações públicas de empresas estatais não estão autorizados a comprar o curso por conta própria.
A tarefa: Selecionar os materiais mais convincentes para apresentar aos gerentes da empresa.
A solução: fornecer uma apresentação e certificados no site para imprimir e mostrar ao chefe.
Prática
Identifique as tarefas principais e secundárias no site. Verifique se as tarefas secundárias ajudam a resolver a tarefa principal.

É muito provável que todas as personas criadas tenham uma tarefa principal semelhante e tarefas secundárias diferentes.
Agora, pegue a tabela de personas da seção anterior e adicione a ela as colunas tarefas e soluções . A tabela final deve descrever seu público, suas necessidades e dúvidas, tarefas e maneiras de resolvê-las.
Mais tarde, você precisará da tabela novamente. No capítulo 5 do curso, aumentaremos o desempenho da página de destino, que depende diretamente da capacidade do site de ajudar os usuários a concluir suas tarefas.
A tabela ajudará um desenvolvedor da Web caso você o delegue para criar sua próxima página de destino.
Alex acrescenta as tarefas das personas e as possíveis soluções à tabela. Aqui você pode ver um retrato completo de uma de suas personas:

Como escrever uma cópia da página de destino

Ao criar sua primeira página de destino, você pode ter um forte desejo de passar para a parte do texto o mais rápido possível. Isso geralmente acontece quando uma pessoa leu alguns artigos sobre como escrever textos de venda.
É por isso que existem tantos sites padrão sem uma base sólida. Não fica claro para quem eles foram projetados e como o produto se diferencia de ofertas semelhantes, o texto não responde às principais perguntas e não fornece nenhuma argumentação.

Para evitar esses erros, desenvolvemos a base:
1
Uma tabela resumida dos concorrentes
2
Personas do comprador
3
Uma lista de perguntas e tarefas que as pessoas que acessam seu site devem fazer
4
Uma lista de soluções
O texto sobre essa base basicamente orienta o usuário, respondendo gradualmente às suas perguntas, respondendo às suas apreensões e apresentando argumentos, se necessário. Esses textos não são saturados com palavras que são usadas para embelezar ou apenas porque foram mencionadas em alguns artigos.

Alguns especialistas em marketing passam diretamente para o estágio de um projeto de protótipo após a análise. O protótipo é um diagrama que mostra como o site está organizado: aqui está o texto, ali está uma imagem e ali está um botão. Recomendamos começar com o texto, pois cada site conta uma história.

Landing page para venda de bolsas: uma história sobre uma bolsa que não rasga e na qual você pode colocar todos os seus gadgets.

Landing page de Alex: uma história que ensina como organizar eventos e reduzir custos.

Antes de dar forma à sua história, pense na maneira como você vai abordá-la.

Como escrever um texto para uma página de destino

Há quatro estágios principais:
1
Desenvolver a estrutura
2
Preparar uma oferta
3
Escreva uma cópia
4
Otimize-o
Vamos dar uma olhada mais de perto em cada estágio.
1. Desenvolva a estrutura

A estrutura do texto é o núcleo, ao qual você acrescenta detalhes gradualmente.

É difícil ler um texto com uma estrutura pobre e ilógica. Se o raciocínio for irregular, até mesmo os argumentos mais brilhantes ficarão confusos. Por outro lado, os textos estruturados são fáceis de ler, de navegar e de memorizar. O leitor passa de uma parte para outra, encontrando respostas para suas perguntas e se livrando da névoa mental. Uma estrutura ruim apenas tornará a névoa mais "espessa".
Lógico

  • A oferta: Bolsas de couro
  • Para quem: Para pessoas que estão na moda
  • As vantagens: Ótima qualidade
  • A prova: Feito à mão
  • E quem são vocês: Costureiras profissionais
  • Compre a bolsa: Bem, OK
Nebuloso

  • Compre a bolsa: Qual bolsa?
  • E quem são vocês: Costureiras profissionais
  • Para quem: Para pessoas que estão na moda
  • As vantagens: a qualidade é simplesmente perfeita
  • A oferta: Bolsas de couro
  • A prova: Ot's handmade
Para moldar a estrutura do texto, use as perguntas das personas. Agrupe-as de acordo com seu significado e pense em uma ordem lógica de resposta, para que você finalmente obtenha uma narrativa estruturada. Adicione as partes obrigatórias: sua história pessoal e sua oferta descrita resumidamente em uma ou duas frases.
Essa é a estrutura da página de destino do Alex:
Se você quiser acrescentar alguma informação relacionada ao produto que não tenha sido abordada nas perguntas, não hesite em fazê-lo. Ninguém conhece seu produto melhor do que você. Ninguém conhece seu produto melhor do que você.
2. Escreva uma oferta

A oferta é o que você está vendendo. É a essência de seu site descrita em uma ou duas frases. Se você não deixar nada além da oferta e do botão "Comprar" em seu website, ele ainda funcionará.
Para preparar uma oferta, responda às seguintes perguntas: "O que é isso?" e "Por que precisamos disso?" Volte às suas personas: quais são os objetivos delas e quais benefícios elas esperam do seu produto?

Use a tabela de análise da concorrência para identificar seu ponto mais forte e coloque-o na oferta. Se houver limites de tempo ou descontos, acrescente-os também.
Alex escreve uma oferta:

Como planejar uma conferência. Curso on-line com tarefas domésticas para gerentes de RP e empreendedores
Um guia para criar uma Proposta Única de Venda:
Como criar uma proposta de venda exclusiva (USP) para um site
3. Escreva uma cópia

A análise da concorrência nos ajudou a entender seus pontos fortes e fracos, e a análise do público-alvo revelou quais preocupações e dúvidas os visitantes do seu site podem ter. Agora podemos usar essas informações para escrever um texto persuasivo.
  • Nikita Obukhov
    Tilda Fundadora e CEO
    Não escreva seu texto diretamente no site. Use o Google Docs ou o Microsoft Word. Trabalhar em um editor de texto é muito mais fácil - você pode alterar o layout, trocar seções de texto, excluir informações extras. Use o Google Docs para compartilhar o documento com seus colegas, caso trabalhe em equipe. Eles podem adicionar comentários dizendo que o texto está bom ou muito prolixo e sugerir suas variações.
  • Nikita Obukhov
    Fundador e CEO da Tilda
    Não escreva seu texto diretamente no site. Use o Google Docs ou o Microsoft Word. Trabalhar em um editor de texto é muito mais fácil - você pode alterar o layout, trocar seções de texto, excluir informações extras. Use o Google Docs para compartilhar o documento com seus colegas, caso trabalhe em equipe. Eles podem adicionar comentários dizendo que o texto está bom ou muito prolixo e sugerir suas variações.
Ao trabalhar em uma cópia, atenha-se ao "estilo de informação" - elimine clichês e avaliações subjetivas, escreva sobre os fatos. Não exagere com frases complicadas. Faça uma pergunta, dê a resposta e forneça evidências. Não se esqueça de provar tudo o que você fala. Se você disser que o produto é bom, mostre algumas fotos reais.
Alex começa a escrever um texto respondendo às seguintes perguntas:
  • Ira Smirnova
    Diretor de Experiência do Cliente da Tilda
    Envie a versão final do texto para alguns de seus amigos. Isso seria perfeito se eles fizessem parte de seu público-alvo. Pergunte se o texto foi fácil de ler ou se eles tiveram que ler algumas partes várias vezes para entender. Eles quiseram compartilhar o texto com outras pessoas? Ficaram felizes ou tristes ao ler o texto? Peça-lhes que descrevam suas emoções. O que eles entenderam? Qual é a principal conclusão?
  • Ira Smirnova
    Diretor de Experiência do Cliente na Tilda
    Envie a versão final do texto para alguns de seus amigos. Isso seria perfeito se eles fizessem parte de seu público-alvo. Pergunte se o texto foi fácil de ler ou se eles tiveram que ler algumas partes várias vezes para entender. Eles quiseram compartilhar o texto com outras pessoas? Ficaram felizes ou tristes ao ler o texto? Peça-lhes que descrevam suas emoções. O que eles entenderam? Qual é a principal conclusão?
Confira o guia para escrever o texto de uma página de destino:
Como escrever um texto de página de destino que converte
4. Otimize seu texto para SEO

Um site otimizado é mais fácil de ser encontrado na Internet. Alguém digita"bolsas de couro com estampas " e se depara com sua página de destino com essas bolsas nos resultados da pesquisa. Para obter esse efeito, atualize seu site por meio da otimização técnica e da otimização de texto.

A otimização técnica, ou SEO, ajuda os robôs dos mecanismos de busca a encontrar e indexar a página da Web. As páginas com melhor indexação são mais fáceis de serem encontradas no Google e em outros mecanismos de busca. A otimização dos sites do Tilda é simples, não é necessário ter conhecimentos de programação. Confira nosso guia:
Guia de SEO: Promoção de seu site on-line
A otimização de texto implica adicionar palavras-chave ao texto. Essas são palavras e frases que as pessoas usam para encontrar produtos como o seu na Internet. Elas são importantes para nós, pois as palavras-chave podem alterar a aparência visual e a estrutura do site. Use o Google Trends para avaliar o potencial das palavras-chave. Por exemplo, esta tabela mostra pesquisas populares para seu tópico que vale a pena considerar.
As palavras-chave serão percebidas mais rapidamente pelos robôs de busca se forem adicionadas aos títulos. "Comprar uma bolsa de couro", "Uma loja de bolsas de couro", por exemplo. Outra boa chave é"cross body leather bags" (bolsas de couro de corpo cruzado). Se estiver vendendo essas bolsas, você pode criar uma seção separada para elas no site.

Selecione várias chaves populares e use-as no texto. Nesse caso, quanto mais, melhor. Entretanto, quando você perceber que uma palavra-chave aparece com muita frequência e seu texto não parece natural, livre-se dela. Nem os leitores nem os sistemas de busca gostam de textos saturados de palavras-chave.
O SEO pode não trazer resultados imediatos (se é que traz algum). Escrever "comprar uma bolsa" dez vezes em seu texto não o classificaria em primeiro lugar nos resultados de pesquisa. Mas as chances de encontrá-lo nos mecanismos de pesquisa aumentarão.
Muito bem, agora temos a estrutura da página de destino e sua cópia. Você já selecionou todas as imagens e materiais adicionais, como vídeos, apresentações, certificados, etc. Na próxima parte, juntaremos tudo isso para criar um protótipo de página de destino.
Prática
1. Agrupe as perguntas das personas e desenvolva uma estrutura de texto com base nessas perguntas.

2. Escreva uma oferta. Decida qual é a sua oferta e como ela pode ajudar seus clientes.

3. Escreva um texto respondendo a todas as perguntas. Pense em algumas provas do que você está escrevendo.

Selecione as palavras-chave para o texto de seu website usando o Google Trends.
Alex começou a escrever um texto. Nas margens, ele faz anotações sobre arquivos adicionais que talvez precise anexar.
Clique na imagem para abrir o documento ou abra este link

Prototipagem

Suponha que um protótipo, ou um wireframe, seja um mapa do site. Ele fornece uma visão esquemática de todo o conteúdo: Estrutura, texto, imagens, vídeos e links.
A maneira mais fácil é desenhar um protótipo no papel. Além disso, há softwares dedicados à criação de wireframes, como o Mockingbird baseado em nuvem (você pode usá-lo diretamente no navegador) ou o Axure, um aplicativo a ser instalado em seu desktop. Eles são usados por designers profissionais para projetar e testar sites, aplicativos e programas. Mas você pode facilmente criar um protótipo de um site de uma página em um pedaço de papel.

Os protótipos têm duas finalidades principais:
1
Organizar o conteúdo de uma página da Web para decidir onde colocamos o texto, onde fica a galeria de imagens e onde anexamos um link para a apresentação. É impossível manter tudo isso em mente - com certeza você esquecerá algo.
2
Testar a disposição dos elementos: eles estão estruturados de forma lógica? A ordem das informações é conveniente?
Agora é hora de colocar a estrutura do nosso site no papel.
Conselho: Não faça um protótipo que seja muito largo. A largura deve ser de 5-6 cm (2-2,5 polegadas) se estiver usando papel A4; dessa forma, você terá toda a página da Web representada em uma folha e verá claramente a estrutura.

Cada ponto na estrutura corresponde a um nível do protótipo. Na página da Web, eles se transformarão em seções.
  • Nikita Obukhov
    Fundador e CEO da Tilda
    Pense em telas. Uma tela equivale a uma seção e inclui uma ideia completa. Essa é a maneira mais fácil de comunicar a essência de sua oferta ao cliente.
  • Nikita Obukhov
    Fundador e CEO da Tilda
    Pense em telas. Uma tela equivale a uma seção e inclui uma ideia completa. Essa é a maneira mais fácil de comunicar a essência de sua oferta ao cliente.
Pense nas seções mais adequadas para adicionar os materiais que comprovem as informações do site: fotos, estatísticas, vídeos, publicações de blog. Se for possível substituir parte do texto por imagens, faça isso.

Adicione conteúdo às seções indicando os locais das imagens e do texto. O texto é mostrado por linhas retas, o título é um pouco mais ousado. A imagem é um retângulo com linhas cruzadas.
  • Ira Smirnova
    Diretor de Experiência do Cliente na Tilda
    Para não reinventar a roda, basta verificar a Biblioteca de Blocos Tilda. Ela é dividida em categorias: capas, seções "sobre o projeto", equipe etc. Ela o ajudará a escolher a funcionalidade e a aparência de cada seção. Por exemplo, como deve ser a seção sobre o curso? É um título simples ou um texto? Provavelmente deve haver uma imagem? Ou uma foto de fundo? Alguma cor de fundo? Desenhe várias opções na página e escolha a melhor.
  • Ira Smirnova
    Diretor de Experiência do Cliente na Tilda
    Para não reinventar a roda, basta verificar a Biblioteca de Blocos Tilda. Ela é dividida em categorias: capas, seções "sobre o projeto", equipe etc. Ela o ajudará a escolher a funcionalidade e a aparência de cada seção. Por exemplo, como deve ser a seção sobre o curso? É um título simples ou uma seção de texto? Provavelmente deve haver uma imagem? Ou uma foto de fundo? Alguma cor de fundo? Desenhe várias opções na página e escolha a melhor.
Quando um protótipo estiver concluído, é hora de voltar à lista de tarefas que você criou usando o método Jobs to be Done . Certifique-se de que esse esquema ajude os usuários a concluir todos os cenários. Escolha uma pessoa e tente entender como ela pesquisará o site e quais informações podem estar faltando.
Para verificar se o protótipo é conveniente e quais partes podem ser confusas, Alex o testa na persona de James. Ele é um planejador de eventos profissional.

Alex entende que um simples anúncio do curso não será suficiente para seu público-alvo. O programa do curso deve ser colocado mais perto do início, onde os usuários esperam encontrá-lo.
Como resultado, você deve obter um mapa abrangente do seu site, no qual poderá ver o texto, a ordem dos blocos e os arquivos adicionais. A última coisa é colorir o protótipo - e então seu site estará praticamente pronto.

Mudar um protótipo é mais fácil do que mudar o site real, por isso você não deve negligenciar a criação de protótipos.
Prática
1. Estabeleça a estrutura de um site em uma página A4 ou em um software de wireframe: Uma parte estrutural representa uma seção de uma página.

2. Indique os locais de texto, fotos, vídeos e outros arquivos.

3. Se for possível substituir parte do texto por recursos visuais (fotos ou vídeos), faça isso.

4. Escolha uma persona e guie-a pelo protótipo. Ela tem alguma dúvida?

Design da página de destino

Finalmente chegamos ao estágio de design e descobrimos que o design não é a chave.
É isso mesmo - as pessoas comprarão seu curso ou suas bolsas não porque você tem um bom site. Elas comprarão seu produto porque acreditam que o curso pode ajudá-las a ganhar mais e que suas bolsas são bonitas e duráveis. O objetivo do design é demonstrar o produto. Se algo desviar a atenção do produto, deve ser removido imediatamente, pois é um design ruim.

O Capítulo 4 deste curso é totalmente dedicado ao design da página de destino, bem como a algumas de nossas publicações no blog. Dê uma olhada nele antes de prosseguir.

É isso. No próximo capítulo, analisaremos a anatomia de uma landing page: Começando com a primeira imagem do site até os ícones de mídia social no rodapé.
Dever de casa
1
Faça uma lista de seus concorrentes. Anote seus pontos fortes e fracos em uma tabela. Quais são os aspectos que você gosta nos sites deles e o que mudaria?
2
Crie de 3 a 4 personas para seu site. Quem são elas? De que forma seu produto é útil para elas?
3
Faça uma lista das tarefas que os usuários podem resolver no seu site.
4
Faça o layout da estrutura de sua página de destino. Verifique se ela atende às necessidades das personas.
5
Escreva o texto de seu site. Conte uma história sobre seu produto com suas próprias palavras. Por que as pessoas deveriam comprá-lo?
6
Escreva uma oferta.
7
Faça uma lista de palavras-chave para seu site.
8
Desenhe um protótipo no papel. Marque os locais das imagens, vídeos e links. Verifique se o protótipo é lógico e consistente.
9
Escolha a imagem de capa para seu site.
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Texto: Phillip Brazgovsky
Ilustrações e design: Julia Zass
Leia outros capítulos do manual do curso:
Capítulo 1. Noções básicas de uma Landing Page
Capítulo 3. Anatomia da página de destino: Elementos funcionais
Capítulo 4. Princípios de design da página de destino
Capítulo 5. Como melhorar o desempenho da página de destino
Crie uma página de destino para sua empresa
Crie sua página de destino no Tilda: É fácil, rápido e gratuito
Criar página de destino