Algumas dicas simples sobre o que e como escrever em uma página de destino para aumentar as conversões
Como escrever um texto de página de destino que converte
Fizemos uma parceria com uma agência digital Útil para criar este guia passo a passo sobre como escrever um texto poderoso para a página de destino. Você não precisa ser um redator profissional para apresentar seu produto. Basta descrever a exclusividade dele e convencer os visitantes do site a realizar ações específicas. Como exemplo, usaremos um modelo de página de destino de uma escola de inglês.
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Escrevemos, pesquisamos e testamos produtos digitais para gerar conversões e reduzir o fluxo de saída. Transformamos visitantes regulares em compradores e assinantes usando o poder das palavras.
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Marina Kasperovich
Redatora, co-fundadora de uma agência digital Útil
Redatora, co-fundadora de uma agência digital Útil
etapa 1
Título
A página de rosto é o elemento mais importante de uma landing page. É por isso que o título, o subtítulo e o botão devem trabalhar juntos para criar uma boa primeira impressão.
O objetivo de um título é atrair o leitor e anunciar o problema de seu cliente que será resolvido nessa página específica. Nem todos que lerem o título continuarão a rolar a página. Portanto, vale a pena fazer um grande esforço para criar um bom título. Deixe-o de lado até terminar o restante do texto da página de destino.
Um bom cabeçalho faz quatro coisas:
1
Atende às expectativas dos usuários (por exemplo, se eles seguiram um anúncio on-line que já lhes prometeu algo). Isso reduzirá a taxa de rejeição (porcentagem de visitantes do site que fecham a guia imediatamente).
2
Ela intriga. Torne-a interessante e os visitantes passarão mais tempo em sua página.
3
Ele indica claramente o que os visitantes do site precisam fazer na página. É assim que você filtra aqueles que não têm tempo ou dinheiro para o seu produto ou serviço.
4
Isso ajuda no SEO. Inclua palavras-chave na tag H1.
Experimente: crie um título usando uma das fórmulas abaixo
1
[Qualidade de um produto] [frase de SEO], projetado para [benefício do usuário].
Exemplo: "Uma conveniente agenda diária projetada para ajudá-lo a atingir suas metas diárias."
2
[Faça o que você ama] sem [emoções negativas] / [ação surpreendente]
Exemplo: "Faça o que você sempre sonhou sem sacrificar sua carreira."
3
[Nome do produto] é uma [categoria de produto] que [tem um desempenho melhor do que qualquer outra pessoa ou coisa].
Exemplo: "Ter é um rastreador de condicionamento físico bonito que funciona como um Tamagotchi".
Elesadoram essa fórmula no TechCrunch.
Elesadoram essa fórmula no TechCrunch.
4
[Reduzir a dor / resolver um problema] [de forma inesperada].
Exemplo: "Gaste menos quando fizer compras."
etapa 2
Subtítulo
Não deixe os títulos pendentes. Apoie a proposta de valor adicionando um subtítulo: explique o que não foi dito e motive o visitante do site a continuar rolando a página. Um subtítulo acrescenta detalhes à oferta.
Muitas vezes, as pessoas escrevem as afirmações mais fortes no subtítulo e reservam as combinações de palavras estranhas e cativantes para o título principal. Muitos acham que o título deve ser, bem, criativo. Esse tipo de jogo de palavras, no entanto, resulta em uma descrição vaga do produto ou serviço. Às vezes, o significado escapa até mesmo ao próprio escritor.
Para trazer o significado de volta, tente repensar o texto: remova a tagline confusa, destaque o título e adicione um subtítulo novo e mais detalhado.
Para trazer o significado de volta, tente repensar o texto: remova a tagline confusa, destaque o título e adicione um subtítulo novo e mais detalhado.
etapa 3
Proposta de venda exclusiva
Uma proposta de valor é uma frase abrangente e específica que revela o que há de tão exclusivo e atraente em seu produto ou serviço. Ela existe para ajudar seus leitores a comparar os problemas deles com suas soluções.
- Use palavras simples para que até uma criança de 11 anos possa entender;
- Omitir detalhes menores;
- Escolha palavras que as pessoas associem ao seu produto. Por exemplo, se você tem uma empresa de entrega de flores, escreva exatamente isso em seu site. Isso não apenas esclarece sua proposta, mas também é bom para SEO;
- Diga para quem é o seu produto. Veja um exemplo: X é ideal para iniciantes, viajantes e recém-casados.
etapa 4
Benefícios e recursos
Agora que você convenceu seu cliente de que está ciente dos problemas dele, diga a ele por que sua solução funcionará. Aqui você pode descrever por que ela funcionará e falar sobre os principais benefícios e recursos especiais.
Não misture benefícios e recursos. Compare os dois:
1
Benefício: valor que seu cliente recebe ao usar esse produto.
2
Recurso: Elemento de sua empresa/produto que ajuda seu cliente a receber esse valor.
Em geral, acredita-se que é melhor falar aos seus clientes sobre os benefícios do produto ("Este produto facilita a vida de pessoas ocupadas"), em vez de seus recursos funcionais (por exemplo, capacidade do servidor). Entretanto, também acontece de um recurso funcional falar por si mesmo e ser um benefício em si (por exemplo, um programa de treinamento individual). Não há regras propriamente ditas, apenas tente separar o que é realmente importante do resto.
Etapa 5
Mostre seu produto com uma imagem de herói
Qual é a aparência da tela principal do seu aplicativo? Como é a aparência de uma pessoa usando seu produto? Como o serviço funciona na vida real? As fotos nem sempre precisam de uma legenda. Mas se você decidir escrever algo ao lado das imagens, inclua um ou dois recursos especiais do produto/serviço.
Etapa 6
Títulos de seção
Os títulos de seção atraem a atenção, despertam a curiosidade e convidam os visitantes a descobrir o conteúdo abaixo deles. Esses títulos também melhoram a navegação e dividem a página em seções.
3 ingredientes de um bom título de seção:
1
Brevidade
2
Clareza
3
Concentre-se em um recurso de cada vez
3 erros mais comuns:
1
"Isso parece o texto de um gerente de vendas agressivo" (tira a confiança)
2
Muito brincalhão ou elaborado (confunde o leitor)
3
Muito formal, com muitos clichês. Por exemplo, "Características de qualidade de nossa abordagem exclusiva". Nesse caso, em vez de confundir as pessoas, você correrá o risco de entediá-las até a morte.
passo 7
Guia passo a passo
Vale a pena dividir até mesmo o produto ou serviço mais simples em três ou quatro etapas fáceis. Muitos têm a noção de que um usuário inteligente ficará irritado com descrições detalhadas. Isso não é verdade. O leitor nunca tem tempo suficiente para se aprofundar em detalhes. Portanto, ele ficará grato se você fornecer uma explicação rápida e passo a passo do que ele deve fazer.
Dica principal: quando estiver escrevendo o texto de uma página de destino, use o imperativo e seja o mais claro possível. Por exemplo, não diga: "Apenas aproveite o resultado", mas diga: "Faça uma aula de degustação".
passo 8
Botões
Não podemos falar sobre a conversão da página de destino se não houver botões na página. A pesquisa compara os botões do site a portas fechadas em um prédio desconhecido. Portanto, é fundamental criar botões nos quais as pessoas queiram clicar. (Porque elas não querem que um pop-up solicitando informações de cartão de crédito apareça inesperadamente ou que um vídeo de vendedor comece sozinho). Aqui estão algumas regras simples para escrever textos para botões.
- Comece com um verbo imperativo simples (Book now) ou um verbo simples no tempo presente (How it works);
- Use pronomes pessoais para soar mais como um ser humano do que como um robô;
- Evite declarações genéricas (Comece sua vida feliz aqui);
- Apele para os desejos e as necessidades de seu cliente em potencial;
- Calcule as etapas: pense na página para a qual você está atraindo visitantes e no título dela;
- Experimente diferentes combinações de palavras para botões de ação única (veja abaixo).
passo 9
Fatos
As pessoas gostam de fatos. Quando você está examinando uma página da Web, seu cérebro involuntariamente captura e armazena os números que encontra. Na segunda metade da página de destino, adicione uma seção de informações com dois ou três números apresentados em algarismos de tamanho grande. Ao compor o texto, use quaisquer números que ajudem as pessoas a formar uma impressão sobre seu produto, especialista ou empresa. Isso chamará a atenção das pessoas e ajudará seu site a conquistar a confiança delas.
passo 10
Prova social
Seus clientes conhecem seus pontos fortes e fracos melhor do que ninguém. É por isso que os clientes potenciais acreditam nas avaliações. Passe algumas horas coletando feedbacks honestos. Você pode até mesmo escrever algumas linhas e enviá-las ao cliente para aprovação.
O maior perigo aqui é uma avaliação que pareça falsa. Para evitar isso, peça ao seu cliente que compartilhe sua experiência pessoal em detalhes, observando não apenas as vantagens, mas também as desvantagens de um produto.
O maior perigo aqui é uma avaliação que pareça falsa. Para evitar isso, peça ao seu cliente que compartilhe sua experiência pessoal em detalhes, observando não apenas as vantagens, mas também as desvantagens de um produto.
passo 11
Última seção
Sua página não estará completa sem uma forte chamada à ação e uma ferramenta que ajudará os visitantes do site a dar o primeiro passo para um resultado desejado. Pode ser um botão independente ou um formulário de contato.
- Escreva mais de uma chamada para ações para a última seção da sua página de destino. Teste todas as opções e escolha a que converte melhor.
- Lembre-se de que qualquer chamada para ação deve ser um benefício claramente declarado que os visitantes receberão em troca de clicar em um botão. Portanto, são as palavras escolhidas corretamente, e não os sinais de pontuação (por exemplo, um ponto de exclamação), que causarão a reação emocional e a ação desejada do visitante do seu site.
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