Como criar sua primeira página de destino

E mantenha o equilíbrio entre o conteúdo e o design do

Tanya Rozanes Olevsky
Escritor, educador e fundador do LinguaCom Studio
Lembro-me de minha primeira página de destino. Eu estava ansioso para compartilhar tudo sobre meu trabalho: Ensino inglês para jovens aprendizes, engenheiros e acadêmicos; escrevo artigos; traduzo; escrevo textos de redação; e muito mais! Eu queria que todos vissem quantas coisas diferentes eu faço para causar uma ótima primeira impressão.

Resumindo - não funcionou. Acontece que uma página de destino que tenta agradar a todos não agrada a ninguém. Muitos anos depois, sei o que deu errado e quero ajudar aqueles que desejam criar uma página de destino, mas se sentem confusos sobre por onde começar e como equilibrar conteúdo e design de forma eficaz.
Quando criei minha primeira página de destino, percebi rapidamente que ela era como uma salada em uma tigela enorme - para chegar ao tomate cereja, ou seja, aos serviços que eu oferecia, era preciso cavar fundo para encontrá-lo.

O que eu sei agora, mas não sabia na época, é que:
  • Existem regras para escrever uma página de destino. Ela tem uma estrutura. Seu conteúdo precisa se ajustar a essa estrutura; caso contrário, todas as informações importantes se perderão.
  • O design deve dar suporte ao conteúdo, não desviar a atenção ou roubar o foco.
Tendo esses dois fatores em mente, vamos percorrer esse processo juntos. Passo a passo.

Onde a criação da página de destino realmente começa

Doubting Stage: Can I Really Make a Landing Page Myself?

I remember when I first realized I needed a website and wanted to move beyond just a social media presence—I was filled with doubts. Could I really create a landing page myself? Was I skilled enough? Would I actually save money by doing it myself, or would I just waste precious time?

To be honest, back then, it was much harder than it is now. If you Google "How to create a landing page yourself," you'll find a gazillion step-by-step guides and quick solutions. So, yes, in short, you can absolutely create a landing page yourself. While it might not be completely free, it's certainly very affordable, thanks to no-code solutions like Tilda.

Fase de preparação: Por que se preocupar?

Antes de mergulhar no processo de redação propriamente dito, é importante coletar todos os materiais e responder a algumas perguntas importantes sobre sua empresa e suas metas. A redação pode parecer o evento principal, mas, na verdade, leva menos tempo do que o trabalho de preparação. Você pode pular a preparação? Infelizmente, isso pode levar a uma redação ineficaz e a um processo que se arrasta por muito mais tempo.

Pense da seguinte forma: A preparação representa cerca de 70% do esforço, enquanto a redação representa apenas 30%. Por exemplo, posso levar de 2 a 3 horas para escrever uma página de destino, mas passo pelo menos dois blocos de 3 a 4 horas reunindo materiais e respondendo a perguntas importantes.

Em última análise, a coleta de materiais economiza tempo. Você terá tudo pronto quando começar a criar a página. Responder a perguntas esclarece seus objetivos e aprimora sua mensagem. Sua página de aterrissagem é mais bem-sucedida.

A etapa de preparação inclui:
  • Definição do público-alvo.
  • Coleta de materiais como imagens e vídeos.
  • Formular sua proposta de venda exclusiva (USP).

Vamos começar com a primeira.

Definição do público-alvo

Seu público-alvo é o grupo para o qual você cria sua página de destino, e tudo o que ela contém deve falar com ele. Para evitar a "situação da salada" que mencionei anteriormente, concentre-se em uma pessoa específica que você já está ajudando com seus serviços. É provável que outras pessoas com as mesmas necessidades estejam ansiosas para descobrir o que você oferece. Essas são as pessoas com as quais você deseja se conectar diretamente - aquelas que sentirão que seu produto ou serviço foi feito especialmente para elas.

Para definir essa pessoa, vá além dos dados demográficos. Encontre uma imagem on-line de alguém que se assemelhe ao seu cliente ideal. Use essa imagem para visualizar como se comunicar com ela: O tom, as palavras que chamarão sua atenção e a mensagem que mais repercutirá.

E lembre-se: Quanto menos "geral" for sua página, mais eficaz ela será.

Coleta de conteúdo essencial

Ter seus materiais e recursos organizados e prontos economizará seu tempo. Veja aqui como começar:
1. Crie uma pasta dedicada.
2. Armazene todos os seus materiais em um só lugar para facilitar o acesso. Tenho uma pasta no Google Drive que atualizo regularmente para essa finalidade.
3. Colete esses materiais essenciais:
  • Fotos: Elas podem incluir capturas de tela das aulas do Zoom, fotos de ação dos seus serviços ou até mesmo imagens simples dos bastidores.
  • Vídeos: Clipes que mostram seu trabalho ou explicam seus serviços.
  • Depoimentos: Reúna capturas de tela de mensagens de texto, mensagens de áudio (com transcrição), notas de feedback visual ou avaliações de clientes.
4. Use o que você tem.
Visuais de qualidade média são melhores do que nenhum. Ajude seu perfeccionista interior a se recuperar um pouco.

Aqui está um exemplo de uma das imagens que usei:
Ensinar meu grupo de adolescentes sobre as bruxas em Macbeth, que usei para apresentar minhas aulas interativas em grupo
Se estiver começando do zero, as imagens de banco de imagens de serviços como Unsplash ou Canva podem ser um salva-vidas. Com esses elementos essenciais em mãos, você estará pronto para criar uma página de destino que pareça profissional e pessoal.
Definindo o que o diferencia
Agora, depois de definir para quem você está escrevendo e quais materiais está pronto para compartilhar, reserve um momento para responder a estas perguntas-chave:

  • O que você tem a oferecer?
  • Quais são os benefícios de trabalhar com você?
  • Por que as pessoas deveriam confiar em você? (Pense em qualificações, experiência, resultados comprovados, etc.)
  • Que medidas eles devem tomar em seguida?

Se você tiver dificuldade para pensar em perguntas, dê uma olhada nesta breve criado para orientá-lo durante o processo. O preenchimento de um briefing não é apenas um trabalho de rotina - ele o ajuda a esclarecer e articular os valores centrais e os pontos de venda exclusivos da sua empresa (elementos do serviço que somente você pode oferecer).

Formular sua proposta única de venda (USP) pode parecer um desafio, mas cada pessoa tem uma combinação única de experiências e habilidades que a diferencia. Pense em coisas diferentes nas quais você tem experiência: Elas não precisam estar relacionadas.

Por exemplo, dou aulas de inglês, mas também sou redatora técnica certificada. Essa combinação me permite ajudar profissionais do setor de tecnologia a apresentar seus produtos ou ideias de forma eficaz. Você descobrirá sua própria combinação exclusiva de habilidades no processo de preenchimento do seu briefing.
Escolha de um modelo de design
Sei que pode ser tentador começar a escrever o texto antes de criar o design de sua página. Entretanto, pela minha experiência, a abordagem oposta costuma ser mais eficaz: O design cria limites para seu conteúdo. É como uma moldura - fornece uma estrutura que aprimora e concentra a atenção no conteúdo.

Se você usar o Tilda para criar sua landing page, terá acesso a uma seleção diversificada de modelos prontos. Navegue pela biblioteca de modelos e escolha o que melhor se adapta ao seu negócio. Use palavras-chave relevantes para encontrar um modelo adaptado ao tipo de produto ou serviço que você oferece. Lembre-se de que, se alguns blocos não fizerem sentido para sua empresa, exclua-os e adicione outros conforme necessário.
Depois de escolher o modelo ou decidir a estrutura exata da futura página, você estará totalmente pronto para começar a trabalhar.

Para tornar esses conceitos menos abstratos, usarei um exemplo simulado. Vamos imaginar que um professor de francês, o Sr. Dancy, esteja criando sua primeira página de destino com base neste guia e já tenha terminado de preencher seu briefing. De agora em diante, estaremos criando uma página de destino para ele.
No Tilda, você pode escolher entre mais de 200 modelos prontos e gratuitos, adaptados a diferentes setores, como comércio eletrônico, educação, hotelaria, portfólios pessoais etc.
Você sabia?

Estrutura típica da página de destino

Seção Hero e o que a torna eficaz

A seção Hero de uma página de destino é o "cartão de visita" digital do seu site. Normalmente, é a primeira coisa que um visitante vê quando chega à sua página e, em 3 segundos, ele toma a decisão de sair ou continuar a rolagem. A seção Hero deve chamar a atenção. Ela deve comunicar claramente o que você faz, quem é o seu cliente e por que o que você faz é importante.
Esta é a minha fórmula favorita e bastante universal para criar uma mensagem de Seção do Herói:

"Eu ajudo (quem?)... (a fazer o quê?) .... (como?)"
Além disso, certifique-se de usar títulos de seção compatíveis com SEO para que o Google possa entender do que se trata o seu site e classificá-lo melhor nos resultados de pesquisa.

Como escrever uma mensagem de herói

Escreva seu parágrafo: Comece escrevendo um parágrafo que capte claramente a essência da sua oferta.
Faça uma revisão crítica do seu texto: Avalie o texto e remova todas as partes que pareçam óbvias demais ou que sirvam como detalhes em vez de contribuir para a mensagem principal.
Consulte o briefing: Verifique seu conteúdo para ter certeza de que ele corresponde aos principais valores e metas de sua empresa.
Livre-se de palavras desnecessárias: Sua mensagem deve ser clara e concisa. Use imagens e botões para transmitir partes de sua mensagem. Se algum conteúdo ainda tiver valor, considere colocá-lo na próxima seção.
Usando o exemplo acima e os materiais que preparou, tente formular essa seção e, em seguida, coloque o texto no modelo que escolheu.

Primeiro bloco de conteúdo: Estabelecimento de credibilidade

O primeiro bloco de conteúdo serve para contar mais sobre você e sua empresa, fornecendo motivos pelos quais você deve ser confiável e por que as pessoas devem escolher você em vez de centenas de seus concorrentes. Em outras palavras, trata-se principalmente de explicar e provar sua singularidade.

Como escrever o primeiro bloco de conteúdo

Use seu resumo para destacar suas Propostas Únicas de Venda (USPs). Escreva algumas frases sobre seus métodos especializados, conhecimentos específicos e ofertas exclusivas.
Mencionequaisquer características especiais de seu produto ou serviço, como tecnologia avançada ou materiais exclusivos que você mesmo desenvolveu.
Mostre suas credenciais: Liste suas principais certificações e qualquer treinamento profissional relevante, bem como seus anos de experiência.
Apóie esse texto com imagens relevantes.

Segundo bloco de conteúdo: Aumentando ainda mais a confiança

Esse bloco pode ser usado para compartilhar o impacto mensurável do seu trabalho, mostrar casos de uso ou exibir avaliações de clientes. Você pode usar diferentes formatos para apresentar o conteúdo, dependendo do material disponível, casos reais de clientes (e quanto deles você tem o direito de compartilhar) etc.

Se você tiver muito a mostrar, concentre-se nas informações mais importantes e relevantes para o seu público. Se o conteúdo for difícil de digerir, considere dividi-lo em seções ou usar formatos visuais como infográficos, carrosséis de imagens ou tabelas de comparação para facilitar a compreensão.

Como escrever o segundo bloco de conteúdo

Reúna dados mensuráveis que comprovem a eficácia de seu serviço. Se você for um professor, podem ser pontuações de testes, taxas de aprovação e marcos alcançados (por exemplo, certificações DELF ou níveis CEFR).
Compartilhe estudos de caso. Se os clientes autorizarem, compartilhe como você os ajudou a superar um desafio ou a obter resultados. Se você for um professor, descreva o nível inicial deles, os obstáculos que enfrentaram, as técnicas que você aplicou e os resultados que alcançaram.
Pense visualmente. Em vez de apenas explicar ou apresentar estatísticas em texto simples, use recursos visuais, como tabelas, gráficos, comparações antes e depois, infográficos etc., para simplificar informações complexas e tornar o impacto fácil de entender em um piscar de olhos. A narrativa visual gera confiança e torna seus sucessos mais memoráveis.

Depoimentos

Esse bloco apresenta feedback real de clientes e colegas para destacar seu impacto. Pode ser um pouco confuso o fato de os Depoimentos e as Conquistas serem partes da página de destino, pois ambos têm o objetivo de criar confiança. Entretanto, eles não são intercambiáveis e abordam a confiança a partir de direções ligeiramente diferentes. As conquistas mostram suas credenciais; os depoimentos refletem a experiência do aluno. Ambos são igualmente importantes.

Como escrever o bloco de depoimentos

Colete e refine os depoimentos. Solicite feedback usando um formulário curto com 3 a 5 perguntas para manter a estrutura. Para clientes fiéis, ofereça uma versão mais longa. Use transcrições de feedback de voz ou texto (por exemplo, via Voicenotes ou Amberscript) e organize citações de alunos e colegas professores.
Peça com intenção. Não espere por depoimentos - muitos alunos não pensarão em compartilhar a menos que sejam solicitados. Uma solicitação clara, juntamente com perguntas orientadoras, leva a respostas mais significativas.
Mostre pessoas reais por trás das palavras. Combine citações curtas com fotos ou clipes de vídeo. Agrupe os depoimentos por tema (por exemplo, preparação para exames, francês para negócios, etc.) para aumentar a clareza e o impacto.
Quando comecei meu negócio, estava convencido de que não havia necessidade de "escrever" depoimentos, acreditando que eles deveriam ser puramente orgânicos. No entanto, logo percebi que os alunos dão feedback de muitas maneiras informais e, sem um pouco de estrutura, essas valiosas percepções podem se perder. Também presumi que os alunos compartilhariam automaticamente suas opiniões, mas descobri que muitos simplesmente não o fazem, a menos que sejam solicitados. Quando comecei a solicitar depoimentos com as instruções certas, as respostas se tornaram muito mais significativas e eficazes.

Para solicitar depoimentos de forma eficaz e incentivar seus clientes a fornecerem o tipo de feedback que você está procurando, prepare um conjunto de perguntas orientadoras com antecedência. Mantenha o questionário curto - idealmente de 3 a 5 perguntas - para que não pareça um esforço excessivo ou uma perda de tempo, o que poderia levar a respostas breves e genéricas.

Se estiver entrando em contato com um cliente particularmente fiel que já expressou apreço pelo seu serviço, fique à vontade para fazer algumas perguntas adicionais. Os clientes fiéis têm maior probabilidade de fornecer feedback detalhado e entusiasmado.

Aqui está um exemplo de um questionário que o Sr. Dancy enviaria a seus alunos, com perguntas codificadas por cores, desde as essenciais até as adicionais.

Seção de Conversão: Incentivo à ação

Uma seção de conversão motiva os visitantes a realizar uma ação que se alinhe à sua meta de negócios. Essa ação pode ser qualquer coisa, desde a inscrição no seu curso ou boletim informativo até o download do seu tutorial de gramática ou o preenchimento de um formulário de contato.

Como escrever a seção de conversão

Seja direto. Uma legenda de CTA geralmente não tem mais do que algumas palavras, é clara e direta. Mantenha-a orientada para a ação, para que os usuários saibam exatamente o que você quer que eles façam em seguida, como "Inscreva-se agora", "Comece agora" ou "Baixe o guia gratuito".
Certifique-se de que suas CTAs estejam alinhadas com suas metas e valores (sempre consulte o briefing) e correspondam ao design da página (não ocultas, grandes ou pequenas demais). Eles também devem ser redigidos de acordo com a voz de sua marca - mantenha-os formais se a página for formal ou informais se a página tiver um tom amigável. Uma incompatibilidade fará com que o CTA pareça deslocado.
Se a urgência for real, reflita-a. Se estiver oferecendo algo por tempo limitado, como materiais gratuitos, uma consulta ou outro bônus, deixe que o CTA mostre isso com frases como "Oferta por tempo limitado" ou "Inscreva-se antes que acabe". Mas se a oferta estiver sempre disponível, não finja a pressa. Isso pode parecer manipulador, e os usuários mais experientes provavelmente perceberão.

Conteúdo adicional: Materiais e recursos, blog, perguntas frequentes, etc.

Depois de cobrir o essencial - quem você é, o que oferece, prova de conhecimento e uma clara chamada para ação -, você pode pensar em adicionar conteúdo extra para aprimorar a página de destino. O que você inclui deve depender dos materiais disponíveis e da sua capacidade de atualizá-los de forma consistente. Tente ser realista: se não puder manter uma seção, como um blog, é melhor esperar até que possa se comprometer com atualizações regulares. Essas adições devem servir a um propósito claro, não apenas preencher espaço.

Por exemplo, se o seu produto ou serviço gera perguntas frequentes, considere adicionar uma seção de perguntas frequentes para reduzir as consultas repetitivas e facilitar a carga de trabalho do suporte. Se você já tem um blog com publicações de alto valor, destaque as mais relevantes na sua página de destino e convide os usuários a explorar mais.
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Consulte as instruções sobre como ativá-lo

Como escrever conteúdo adicional

Crie conteúdo que resolva problemas reais. Se você entender bem os pontos problemáticos do seu público-alvo, concentre-se na criação de conteúdo exclusivo que aborde diretamente os maiores desafios e dúvidas deles. Por exemplo, se o seu público tiver dificuldades com a preparação para o exame CEFR, ofereça guias de estudo e materiais para testes simulados. Ao oferecer conteúdo exclusivo, gratuito e valioso que proporcione valor imediato, você não apenas estabelece sua autoridade, mas também pode ser o fator decisivo que incentiva os visitantes a escolherem seus serviços e reservarem com você.
Organize para maior clareza. Independentemente do que você incluir - blogs, downloads ou vídeos -, mantenha tudo fácil de encontrar. Uma seção desordenada ou desorganizada pode sobrecarregar os visitantes e reduzir o envolvimento.
Guie com ganchos. Ajude os visitantes a explorar seu conteúdo usando prompts atraentes. Mencione tópicos específicos (por exemplo, "Mastering French Pronunciation" ou "Essential Grammar Tips") para despertar o interesse e direcionar a atenção para os principais recursos.

Rodapé: Fornecer maneiras de entrar em contato com você

Um rodapé eficaz inclui todas as informações de contato necessárias, links de mídia social e isenções de responsabilidade legais. Ele fornece acesso fácil a informações essenciais, garantindo que seu site seja de fácil utilização e esteja em conformidade com a legislação.

O que incluir em um rodapé

Reúna todos os métodos de contato em um só lugar: Certifique-se de que todos os seus detalhes de contato, inclusive os links de mídia social, estejam reunidos em um local de fácil acesso. Certifique-se de que cada link funcione corretamente e direcione os visitantes para as páginas ou perfis corretos.
Mantenha a simplicidade: Evite sobrecarregar o rodapé com informações excessivas. Use ícones e fontes claras para economizar espaço, destacar os principais links e facilitar para os visitantes encontrarem o que precisam sem se sentirem sobrecarregados.

Conclusão: A sinergia entre estrutura, conteúdo e design

Como espero ter conseguido mostrar neste artigo, a interação entre conteúdo e design é essencial para criar uma página de destino equilibrada, envolvente e profissional. Começar pelo design ajuda a estabelecer limites essenciais que aprimoram o conteúdo, enquanto a correspondência contínua entre conteúdo e design garante o melhor resultado.

Concentre-se nos materiais e no conteúdo que você tem, em vez de usar algo só porque outra pessoa o tem. Lembre-se de que a página de destino serve como uma vitrine que explica claramente quem você é, o que oferece, como pode ajudar e como impulsiona a ação. Ela não deve ser longa nem complicada. Se você se pegar pensando que leva muito tempo para rolar a página ou se esquecer o ponto durante a leitura, isso é um sinal de que você deve encurtar e refinar essa seção.

Não deixe de investir tempo e esforço na elaboração do seu briefing. Quando bem feito, ele serve como um roteiro para o conteúdo e o design, garantindo que cada elemento se alinhe à sua visão e aos seus objetivos gerais. Consulte-o sempre que se sentir perdido, inseguro sobre o que dizer ou questionar se vale a pena incluir algo.

Caso se sinta perdido e o briefing não forneça respostas, peça uma segunda opinião de colegas ou pessoas próximas a você. Às vezes, uma perspectiva externa pode ajudar a esclarecer as coisas e colocá-lo de volta no caminho certo. Não seja tímido nem se sinta constrangido - afinal, criar sua presença on-line também é um processo social.

E lembre-se sempre de que raramente há apenas uma maneira correta de fazer algo - e criar uma página de destino certamente não é uma delas. É um processo de tentativa e erro, mas, eventualmente, você chegará lá.

Principais erros da página de destino

1
Proposta de valor pouco clara: Os visitantes não sabem imediatamente o que estão ganhando com isso.
2
Não há um público-alvo claro: Se você tentar falar com todo mundo, acabará não agradando a ninguém.
3
Títulos genéricos: Títulos chatos ou vagos fazem com que os visitantes percorram a página.
4
Excesso de texto: Parágrafos longos sem pausas ou imagens sobrecarregam e afastam as pessoas.
5
Negligenciar a revisão: Erros de digitação e gramática fazem com que a página pareça pouco profissional.
6
Falta de credibilidade: Sem depoimentos, avaliações ou selos de confiança, os visitantes podem questionar sua legitimidade.
7
Não há uma única CTA: Várias ações conflitantes confundem os usuários.
8
Cópia fraca da CTA: Um texto de chamada para ação vago ou não relacionado não motivará os visitantes a agir.
9
Ignorar o SEO: Deixar de implementar práticas básicas de SEO, como o uso de palavras-chave relevantes e a estruturação adequada de meta tags, reduz as chances de os visitantes encontrarem você organicamente.
No canal da Tilda no YouTube, há um guia em vídeo definitivo sobre como gerenciar o SEO técnico para aumentar a visibilidade e a classificação.
Você sabia?
10
Escolha inadequada de fontes: O excesso de fontes pode parecer cafona, enquanto as ilegíveis podem tornar o conteúdo difícil de digerir.
11
Excesso de imagens de estoque: Imagens genéricas e sem originalidade podem parecer preguiçosas ou até mesmo ser vistas como fraude.
12
Navegação pouco clara: A complicação excessiva da navegação pode dificultar para os usuários encontrarem o que estão procurando, aumentando as taxas de rejeição.
13
Layout confuso: Um design desordenado e desorganizado, sem uma estrutura clara, dificulta o acompanhamento ou a ação dos usuários.
14
Muitas distrações: Elementos como pop-ups excessivos, animações ou barras laterais desnecessárias podem distrair os usuários do objetivo principal da página - conversões.
15
Não atualizar o conteúdo regularmente: Ofertas desatualizadas, informações incorretas ou depoimentos antigos podem prejudicar a credibilidade ou até mesmo fazer com que a página pareça abandonada.
Se você ainda se sentir confuso ou tiver perguntas não respondidas depois de ler este guia, confira nosso curso gratuito e detalhado chamado "Como criar uma página de destino"-ele o guiará na criação de sua página de destino do início ao fim.
Texto: Tanya Rozanes Olevsky, escritora, educadora e fundadora do LinguaCom Studio
Editor: Roxanne Sotnikoff
Ilustrações e design: Nastja Maklakova
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