Como você pode
usar as tags UTM

Avalie o desempenho do seu site e das campanhas publicitárias

O uso de tags UTM ajuda você a obter insights mais profundos sobre suas fontes de tráfego. Por exemplo, você pode determinar qual post de mídia social tem melhor desempenho ou como uma chamada para ação funciona em sua página de destino.

Descubra como criar tags UTM, por que você precisa delas e como começar a rastrear a eficácia das campanhas de marketing on-line para alcançar as conversões desejadas.

Como criar um link com marcação UTM

Existem ferramentas que permitem inserir parâmetros e gerar um link personalizado para você.
Basta inserir o URL da página, escolher a origem do tráfego, preencher os parâmetros UTM necessários (e os opcionais, se necessário), e o serviço gerará o link para você.
Tilda Campaign URL Builder https://tilda.cc/utm/

O que são tags UTM

As tags UTM são trechos de código anexados aos URLs que coletam informações detalhadas sobre cada origem de tráfego.
Ao usar as tags UTM, você pode avaliar a eficiência de uma campanha publicitária ou obter insights sobre outras fontes de tráfego. Muitos profissionais de marketing usam as tags UTM especificamente para monitorar o desempenho de anúncios, esforços de vendas e vários conteúdos de sites.

UTM significa "Urchin Tracking Module". Ele foi criado pela empresa Urchin Software, que foi adquirida pelo Google em 2005.

Como analisar o desempenho do site

Para rastrear os parâmetros UTM usando o Google Analytics, faça login na sua propriedade GA4 e navegue até a seção "Relatórios". Nos relatórios "Acquisition" (Aquisição), é possível visualizar os dados de "Traffic Acquisition" (Aquisição de tráfego) e "User Acquisition" (Aquisição de usuários), que fornecem informações sobre como os usuários estão encontrando o seu site. Ao adicionar parâmetros UTM como dimensões secundárias nesses relatórios, como "Session campaign" (utm_campaign), "Session source" (utm_source) ou "Session medium" (utm_medium), você pode obter uma análise detalhada do tráfego gerado por diferentes campanhas.

Se quiser rastrear parâmetros como utm_term e utm_content, você precisará criar dimensões personalizadas. Para acessá-la, vá para "Admin" → "Definições personalizadas" → "Criar dimensão personalizada".

Aqui, você pode especificar o parâmetro do evento. Por exemplo, para rastrear o parâmetro utm_content , insira o nome da dimensão "UTM Content", selecione "Event" (Evento) em "Scope" (Escopo) e especifique o parâmetro de evento "utm_content".

Em que consiste uma tag UTM

Cada tag UTM deve incluir um parâmetro e seu valor correspondente que você deseja rastrear.
Os parâmetros e valores têm nomes padrão que permitem que o sistema de análise entenda as informações corretamente.

Esses parâmetros são cruciais para identificar a origem do tráfego (fonte), como ele é entregue (meio), a qual campanha ele está associado (campanha), palavras-chave específicas (termo) e a variante de conteúdo específica (conteúdo). Embora os três primeiros sejam necessários para o rastreamento básico, os outros dois são opcionais e usados para fornecer contexto adicional, como palavras-chave específicas e variações de conteúdo em esforços de marketing.

Parâmetros UTM necessários
utm_source-nome de uma fonte de publicidade
Para que é usado:

Para indicar o nome da fonte de tráfego, como google, facebook etc.
utm_medium-canal de marketing ou publicidade
Recomenda-se usar valores padrão nesse parâmetro, como cpc (custo por clique) - anúncios de mecanismo de pesquisa, anúncios display-CPM (custo por milhar), anúncios de mídia social social_cpc-cpc.


Para que é usado:

Para definir a campanha ou o anúncio, digite

Exemplos:

utm_medium=cpc - anúncios de pesquisa
utm_medium=email - newsletter
Quais outros valores utm_medium podem ter:
utm_campaign-nome da campanha
Esse parâmetro obrigatório pode ser especificado livremente.

Para que é usado:

Permite distinguir entre diferentes campanhas publicitárias em suas estatísticas.

Parâmetros opcionais do UTM

utm_termusado para identificar as palavras-chave associadas a uma campanha de pesquisa paga que direcionou o tráfego para seu site.

Ao incluir esse parâmetro, as estatísticas coletarão dados sobre palavras-chave e você poderá usá-los para direcionar a campanha publicitária.


Para que serve:

Ao ver a lista de consultas de pesquisa que levaram os usuários ao site, você pode verificar se a consulta de pesquisa é relevante para a palavra-chave e encontrar as consultas que não geram vendas.
utm_content-informações adicionais que você pode verificar se outros parâmetros correspondem.
Para que é usado:

É geralmente usado como rótulo de um anúncio em uma campanha publicitária. O nome pode ser especificado livremente, mas é mais conveniente rotular o anúncio por seus recursos importantes - subcategoria de produto ou serviço, tipo de anúncio etc.


Exemplos:

utm_content=zero_block240×60-banner ad 240 x 60 pixels about Zero Block on Tilda
utm_content=zero_block_text-text ad about Zero Block

O que é importante lembrar ao criar tags UTM

1
Certifique-se de preencher todos os parâmetros necessários para um rastreamento abrangente.
2

Os parâmetros UTM diferenciam maiúsculas de minúsculas. Use um caso consistente (por exemplo, todas as letras minúsculas) para evitar a divisão dos dados em entradas separadas.

3
Use sublinhados (_) ou hífens (-) em vez de espaços nos valores dos parâmetros UTM para evitar problemas com a codificação de URL.
4
Se um site usar uma codificação diferente de UTF-8, as tags UTM poderão não funcionar corretamente.
Conversão assistida

A conversão assistida conta as conversões combinadas dos canais de anúncios antes que a ação-alvo seja concluída. Isso permite que você entenda se os canais são eficientes, mesmo que não gerem conversões diretas.

Quando você deve usar as tags UTM?

1
Você está executando uma campanha publicitária no Google ou nas mídias sociais e quer saber de onde vêm seus visitantes.
2

Você está usando outras maneiras de atrair visitantes e clientes em potencial e quer saber mais sobre a origem dos visitantes do seu site.

3
Você está enviando um boletim informativo para seus assinantes usando serviços de marketing por e-mail e deseja saber a eficácia de um determinado boletim informativo.

O que são variáveis dinâmicas e como usá-las

As variáveis dinâmicas permitem que você inclua informações adicionais nos anúncios de pesquisa, como saber qual dispositivo foi usado para um clique - móvel ou desktop.
They are called dynamic as they can change their value. For example, if you use the utm_term={keyword} tag, Google Ads will automatically replace the {keyword} value for the keyword that led to the click or display.

Dynamic variables are most often used in the utm_content parameter, but they can be configured for other tags as well.

Here are some of the parameters for dynamic variables used in Google Ads:

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